Рабочее совещание, посвященное повышению качества коммуникации с получателями услуг

Сегодня на базе отделения социального обслуживания детей-инвалидов состоялось рабочее совещание, посвященное повышению качества коммуникации с получателями услуг. Мы рассмотрели методику внедрения в работу «ясного языка» (Easy-to-Read).

 «Ясный язык» — это особый способ подачи информации, который помогает людям с интеллектуальными нарушениями лучше понимать окружающий мир, документы и правила. Это простые фразы, понятные иллюстрации и отсутствие сложных терминов.

Специалисты обсудили принципы и правила использования «ясного языка», определили  те виды информационных материалов, которые нуждаются в адаптации, выделили ответственных по подготовке и редактированию текстов.

Внедрение «ясного языка» — это важный шаг к созданию по-настоящему доступной, комфортной и понятной среды, где каждый чувствует, что его слышат и понимают.

Двигаемся вперед, чтобы сделать наш центр местом, где понимают каждого!

#Ясныйязык

 

Фотографии

© 2026 «Сланцевский СРЦН «Мечта»